Un autre regard chez vous.
DOMédoc accompagne les personnes âgées, les personnes en situation de handicap et les familles du Médoc et du Nord Bassin d’Arcachon, pour vivre chez soi dans les meilleures conditions.
Demander un devisComment ça marche ?Qui sommes-nous ?
Une association de proximité implantée au Porge. Notre mission : favoriser le maintien à domicile grâce à un accompagnement humain, personnalisé et de qualité.
Notre mission
Accompagner les particuliers employeurs dans le recrutement, les formalités administratives, la relation de travail et le suivi qualité. Le particulier reste l’employeur légal du salarié.
Nos valeurs
- Respect de la personne et de son projet de vie
- Bienveillance et écoute
- Maintien de l’autonomie
- Confidentialité et non-discrimination
Des professionnels qualifiés
Aides à domicile, Assistant(e)s de Vie aux Familles (ADVF) et Accompagnants Éducatifs et Sociaux (DEAES), formés à la bientraitance et au handicap.
Nos services
Un accompagnement adapté à chaque situation, dans le respect de votre autonomie et de vos choix.
Vie quotidienne
- Entretien du logement et du linge
- Préparation des repas
- Courses et accompagnement
Personnes âgées
- Aide aux actes essentiels
- Maintien à domicile
- Déplacements et conduite du véhicule
Personnes en situation de handicap
- Accompagnement personnalisé
- Aide à l’autonomie
- Maintien du lien social
Familles et enfants
- Garde d’enfants de plus de 3 ans
- Garde d’enfants de moins de 3 ans
- Enfants en situation de handicap
Confort et démarches
- Petit jardinage et bricolage
- Assistance administrative
- Assistance informatique
Animaux de compagnie
Soins et promenade des animaux pour les personnes dépendantes.
Le fonctionnement de votre accompagnement
Chaque accompagnement est construit avec vous, à votre rythme, de votre premier appel jusqu’au suivi qualité.
Premier contact
Nous recueillons votre demande. Un rendez-vous à domicile peut être proposé.
Évaluation et devis
Évaluation de vos besoins, puis devis personnalisé.
Présentation de l’intervenant
Deux à trois intervenants vous sont présentés. Vous restez libre de choisir.
Mise en place
Contrat de mandat, contrat de travail, déclarations : nous vous accompagnons.
Suivi et continuité
Échanges réguliers et remplacement recherché en cas d’absence de l’intervenant.
Qualité
Enquêtes de satisfaction, traitement des réclamations, amélioration continue.
Le mode mandataire, simplement
Vous êtes le particulier employeur : vous choisissez, signez et rémunérez votre salarié. DOMédoc vous accompagne dans les démarches administratives et vous conseille.
Vous
- Choisissez votre salarié
- Signez le contrat de travail
- Versez le salaire
- Validez les horaires
DOMédoc
- Recherche et présélectionne les candidats
- Prépare contrats et bulletins de salaire
- Réalise les déclarations (CESU / URSSAF)
- Vous conseille tout au long de la relation
Nos tarifs 2026
Tarifs de l’heure avant déduction des aides. Un devis personnalisé vous est remis avant toute intervention.
| Prestation | Tarif | Frais de mandat | Reste à charge estimé* |
|---|---|---|---|
| Ménage, courses, repas, garde d’enfant (+3 ans) | 26 € | 2 € | 13 € |
| Jardinage / petit bricolage | 36 € | 2 € | 18 € |
| Assistance informatique ou administrative | 30 € | 2 € | 15 € |
| Assistance aux personnes âgées | 30 € | 2 € | – |
| Assistance aux personnes handicapées | 35 € | 2 € | – |
| Garde enfant de moins de 3 ans / en situation de handicap | 35 € | 2 € | – |
| Forfait jour 12 h | 230 € | 30 € | 115 € |
| Forfait nuit calme 12 h | 150 € | 23 € | 75 € |
| Forfait 24 h / 24 | 350 € | 25 € | 175 € |
* Estimation sur la base d’un crédit d’impôt de 50 %, sous réserve d’éligibilité. Frais complémentaires : ouverture de dossier 40 € TTC, recrutement 30 € TTC par salarié. Indemnité kilométrique : 0,50 € TTC/km. La grille détaillée est remise avec votre devis.
Les aides financières
Nous vous aidons à identifier vos droits et à constituer vos dossiers pour réduire le coût de votre accompagnement.
Crédit d’impôt de 50 %
Sous conditions, avec l’avance immédiate de l’Urssaf pour en bénéficier sans attendre.
APA
Pour les personnes de 60 ans et plus en perte d’autonomie (GIR 1 à 4).
PCH
Pour financer les besoins liés au handicap : aides humaines, techniques, aménagements.
CESU préfinancés
Proposés par certaines entreprises, collectivités ou organismes sociaux.
Exonérations de cotisations
Possibles pour les bénéficiaires de l’APA, de la PCH et les personnes de 70 ans et plus.
Caisses et mutuelles
Selon les organismes : nous vous orientons vers les bons interlocuteurs.
Notre équipe
Une équipe de proximité, disponible et à votre écoute dès le premier contact.
Sonia MACHAL
Responsable de structure / Coordinatrice
Direction de l’association, qualité des prestations, évaluation des besoins, gestion des réclamations.
06 72 33 22 18
Marie‑José NIEBORG
Coordinatrice / Référente administrative
Organisation des interventions, contrats de travail, formalités administratives, suivi des dossiers.
06 22 09 19 67
Vos droits
Charte des droits et libertés
Dignité, intégrité, vie privée, libre choix et consentement : vos droits sont garantis tout au long de l’accompagnement.
Personne de confiance
Vous pouvez en désigner une, librement et à tout moment. Un formulaire est mis à votre disposition.
Données personnelles
Traitées conformément au RGPD : accès, rectification, effacement, opposition.
Réclamations et médiation
Accusé de réception, analyse, réponse, suivi. En dernier recours, médiateur de la consommation AME CONSO.
Contactez-nous
Une question, un besoin, une demande de devis ? Écrivez-nous, nous vous répondons avec plaisir.
Téléphone
Courriel
Adresse
2 avenue du Bassin d’Arcachon
33680 Le Porge
Horaires
Du lundi au vendredi
9 h – 12 h 30 et 13 h 30 – 17 h